影响用电客户购电行为的五大因素中，属于内在因素的是个性因素和（）

影响用电客户购电行为的五大因素中，属于内在因素的是个性因素和（）
A、经济因素
B、认识因素
C、社会因素
D、企业因素
【正确答案】：B
【题目解析】：影响用电客户购电行为的五大因素中，属于内在因素的是个性因素和认识因素。