迈克尔·波特在对企业各项作业进行审查、分析和分类的基础上,从创造顾客价值和可以管理操作的角度,将企业所有经营管理作业分为基础性作业和支持性作业两大部分。下面属于组织的支持活动的领域是
A、企业基础设施
B、售后服务
C、生产运营
D、人力资源管理
E、采购
【正确答案】:ADE
迈克尔·波特在对企业各项作业进行审查、分析和分类的基础上,从创造顾客价值和可以管理操作的角度,将企业所有经营管理作业分为基础性作
- 2024-09-09 07:39:10
- 会展企业战略管理(山东)(08888-sd)