关键绩效指标法

关键绩效指标法
【正确答案】：关键绩效指标法（KPI）是通过对企业内部流程的输入端、产出端的关键参数进行设置、选择、计算、分析，来衡量流程绩效的一种目标式量化管理方法，是把企业的战略目标分解为可操作性的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
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