由社会学家提出的“新顾客层次模型”,总结出五个阶段,即

由社会学家提出的“新顾客层次模型”,总结出五个阶段,即
A、不知道一知道一理解和形象一态度一行动
B、注意一兴趣欲望一记忆一行动
C、认知一兴趣一评估一试用一采纳
D、认知一知识一喜爱一相信一采购
【正确答案】：C
【题目解析】：由社会学家提出的“新顾客层次模型”,总结出五个阶段,即认知一兴趣一评估一试用一采纳。