保险营销管理程序
【正确答案】：1、分析保险市场营销机会
2、保险市场调查与预测
3、保险市场细分和目标市场选择
（1）市场细分
（2）市场选择
（3）目标市场战略
无差异性营销战略
差异性营销战略
集中性营销战略
4、市场定位策略
保险公司在进入目标市场后，还要根据市场竞争情况和本公司的条件，确定本公司险种在 目标市场上的竞争地位，即市场定位。明确可利用的竞争优势。正确选择竞争优势。宣传竞争优势。
四、制定保险营销策略组合
保险营销策略主要有险种策略、费率策略、分销策略和促销策略。对这些策略要进行综合分析，选择最有效的组合以求最优化地实现保险营销目标。
1、险种策略
险种组合策略
险种生命周期策略
新险种开发策略：外延型、内涵型
2、费率策略
低价策略
高价策略
优惠价策略
差异价策略：地理差异、险种差异
3、分销策略
又称营销渠道策略，即对如何将保险商品送到顾客手中进行决策。
营销渠道一般有三种：直接销售，间接销售，或是两者的结合。
直接销售的手段包括邮件、媒体、电话、互联网等。
间接销售主要是通过代理人和经纪人推销保单。
此外，随着金融一体化和科技的发展，还出现了一些创新的营销渠道，如银行保险和网络保险等。
4、促销策略
保险促销方式：保险广告、个人销售、销售促进、保险宣传。
保险促销策略：推动策略、拉动策略、组合策略。
五、制定市场营销计划
六、组织实施和控制营销计划（P145）
