个人文化因素中有两种人值得关注什么？

个人文化因素中有两种人值得关注什么？
【正确答案】：(1)劳动模范、先进工作者、组织内的英雄，这些人的先进言行，为组织文化作了精彩的示范，使文化人格化、具象化。
(2)组织领导者，他们的思想素质、政策水平、思想方法、价值观念、经营思想、经营哲学、科学知识、实际经验、工作作风等因素对组织文化的影响是非常显著的，甚至其人格特征也会有一定的影响。P316