“角色期望”

“角色期望”
【正确答案】：(P261)。卡恩认为，组织中的每个成员在该正式组织中都占有一个“职位”。对于占有某个职位的人，人们对他都有一定的期望，也包括自我期望。通常，人们把对这种个人所期望的行为称为“角色期望”。
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