员工关系危机存在多个发展阶段，当员工团体成员将各自的感受表达出来，表示出自己的不满以及各自的需求时，属于

员工关系危机存在多个发展阶段，当员工团体成员将各自的感受表达出来，表示出自己的不满以及各自的需求时，属于
A、萌芽阶段
B、诉说阶段
C、集合阶段
D、组织阶段
【正确答案】：B
【题目解析】：员工关系危机一般存在以下8个发展阶段：（1） 萌芽阶段。员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响。（2） 诉说阶段。员工团体成员将各自的感受表达出来，表示出自己的不满以及各自的需求。（3） 集合阶段。有相同感受和需求的员工自觉或不自觉地集合、团结在一起，由一名或多名发起人召集，形成一个利益共同体。（4） 组织阶段。形成有明确意识的团体，确定主要领导者，进行任务分工，对活动进行组织策划。（5）爆发阶段。发生矛盾冲突，破坏正常的生产或社会秩序，使企业或他人受到较大影响。（6）疯狂阶段。危机扩大、发展，影响范围越来越大，影响程度越来越深人。（7）协调阶段。接受调解、谈判，相互调整。（8）衰退阶段。达成共识或相互瓦解。P153