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简述核心客户资料卡主要包括的内容。
2024-07-18 22:45:46
客户服务管理(10421)
简述核心客户资料卡主要包括的内容。
【正确答案】:(1)基础资料。(2)特征记录。(3)业绩分析。(4)交易现状(5)满意程度。
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简述售前支持包括的内容。
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简述一般老客户的特征。