具体体现“件件有着落，事事有结果”的信访工作制度是

具体体现“件件有着落，事事有结果”的信访工作制度是
A、阅信制度
B、接访制度
C、回告制度
D、答复制度
【正确答案】：D
【题目解析】：答复制度是指办理机关将信访事项办理完毕后，通过一定的形式将办理结果告诉信访人的一种制度，它是“件件有着落，事事有结果”的具体体现。P239