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餐厅严格控制客人用餐过程中的点菜、等候上菜、茶水及用餐结账等各个环节的管理。这种提高服务质量的方法属于
2024-08-24 04:47:32
谈判与推销技巧(00179)
餐厅严格控制客人用餐过程中的点菜、等候上菜、茶水及用餐结账等各个环节的管理。这种提高服务质量的方法属于
A、标准跟进法
B、蓝图技巧法
C、FABE法
D、接触点法
【正确答案】:B
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下列各项中,不属于直接激励中间商的形式的是
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旅客与航空公司之间的买卖客运服务属于