健迪赛公司始建于2001年,生产和销售儿童玩具。起初,仅有陈霍与他的两个妹妹经营这家企业。陈霍购置布料和其他原材料,他的两个妹妹

健迪赛公司始建于2001年,生产和销售儿童玩具。起初,仅有陈霍与他的两个妹妹经营这家企业。陈霍购置布料和其他原材料,他的两个妹妹缝制并包装发运成品,他们为儿童制作诸如大型布娃娃、绒布动物及可爱的服饰等软质玩具。玩具的销路很好,因此陈霍于2002年雇佣了一批妇女在她们自己家里制作玩具。陈霍没有与她们签订合约,她们的报酬很低,公司的管理费用也很低,陈霍为此很高兴。近来,订单大量增加,陈霍需要将原料运送给工人、回收玩具、发放工资,忙得不可开交。他的妹妹方英听到了工人们的一些抱怨,在一次家庭会议上,他们决定由方英负责人力资源方面的工作。工人们的抱怨主要有没有按他们规定时限得到原材料工作太多,做不完;没有按时付酬报酬未足额付给。家庭会议还决定再租用一些新的场地,以便生产更多的产品以满足网上不断得到的订单。除了已雇佣的20名在家制作玩具的工人他们准备再雇佣12名全职的缝纫工。方英决定招聘全职缝纫工,为此她在当地一家报纸上刊登了招聘广告。让她吃惊的是,几乎所有的现职家庭工全都申请了工厂的全职缝纫工职位。这样一来使方英处境很尴尬因为工厂需要增加工人,可是又想保留这些家庭工,于是方英决定在新厂召开一次全体家庭工的会议。由于家庭工们几乎都申请了全职工作,在会上,方英希望她们都愉快地留在公司原岗位,并希望他们能向前看。在与工人们面对面沟通时,方英吃惊地发现很多工人非常愤怒,她们认为全职工人的地位会比她们高,待遇也会更加公平。方英最后向她们解释,情况不会像他们所想的那样,她承诺健迪赛公司将保留这支在家工作的工人队伍,并保证将来情况一定会好转,还告诉她们,她会在两周之内写出书面材料,就可能发生的变化做出解释。(案例信息纯属虚构,仅作考试用途)

方英发现工人们对报酬的安排不满意,请列出并解释健迪赛公司为确保员工公平的报酬实践可能采用的两种措施。
【正确答案】:考生应根据健迪赛公司背景来解释以下任意两种报酬实践的措施。(1)工作评价法:通常是对报酬结构中的各要素评价出等级顺序,其特点是不同工作岗位的报酬可能显得主观随意和较少的逻辑公正性,可能会导致在压力之下或忽略其他更广泛的因素的影响,有时被认为是为某一目的而做出的决定,结果会招致员工对管理层的不满,甚至引发一些争端。(2)工作排序法:将各工作岗位根据它们在组织中的总体价值进行排序,工作价值通常是基于对技能、努力程度(包括体力的和精神的)、职责(监督和指导)工作条件的判断。(3)工作分类法:工作分类法主要是将整个工作分成不同的等级标准,再将整个工作与相对应的工作等级标准进行比较,看其符合哪一个等级的工作。为了确保工作等级和工资率的公平,需要建立一套工作等级标准和等级说明,由于职责、技能知识的不同,以及各类职业、劳动岗位及其他方面的不同,工作等级标准需要根据职业类别来制定。(4)计点评价法:先确定一系列的报酬要素,确定每个报酬要素的分数。再根据报酬要素来确定工作的价值,这样就可以在同一时间对大量的工作进行评价典型的报酬要素通常包括以下主要类别:①技能②责任③努力程度④工作条件(5)要素比较法:它是通过找出决定工作价值的一系列报酬要素,并根据这些要素对各类工作进行排序的一种技术。它与要素计点法类似但是报酬要素的分数难以确定。典型的报酬要素数量较少,一般是4~5个,例如:①技能②责任③努力程度④工作条件下一步是确定基准工作,这些基准工作是根据以下具体特征挑选出来的:①平等报酬(不是超额支付,也不是支付不足。)②要素范围(每一个工作要素可能在某个工作的排序中排在最低点,而在另一个工作中可能排在较高的位置。)工作岗位可以因此定出它的报酬,并且每一个工作岗位的总报酬额是由各个报酬要素的价值相加而得出的。
考生应根据健迪赛公司背景来解释以下任意两种报酬实践的措施。(1)工作评价法:通常是对报酬结构中的各要素评价出等级顺序,其特点是不同工作岗位的报酬可能显得主观随意和较少的逻辑公正性,可能会导致在压力之下或忽略其他更广泛的因素的影响,有时被认为是为某一目的而做出的决定,结果会招致员工对管理层的不满,甚至引发一些争端。(2)工作排序法:将各工作岗位根据它们在组织中的总体价值进行排序,工作价值通常是基于对技能、努力程度(包括体力的和精神的)、职责(监督和指导)工作条件的判断。(3)工作分类法:工作分类法主要是将整个工作分成不同的等级标准,再将整个工作与相对应的工作等级标准进行比较,看其符合哪一个等级的工作。为了确保工作等级和工资率的公平,需要建立一套工作等级标准和等级说明,由于职责、技能知识的不同,以及各类职业、劳动岗位及其他方面的不同,工作等级标准需要根据职业类别来制定。(4)计点评价法:先确定一系列的报酬要素,确定每个报酬要素的分数。再根据报酬要素来确定工作的价值,这样就可以在同一时间对大量的工作进行评价典型的报酬要素通常包括以下主要类别:①技能②责任③努力程度④工作条件(5)要素比较法:它是通过找出决定工作价值的一系列报酬要素,并根据这些要素对各类工作进行排序的一种技术。它与要素计点法类似但是报酬要素的分数难以确定。典型的报酬要素数量较少,一般是4~5个,例如:①技能②责任③努力程度④工作条件下一步是确定基准工作,这些基准工作是根据以下具体特征挑选出来的:①平等报酬(不是超额支付,也不是支付不足。)②要素范围(每一个工作要素可能在某个工作的排序中排在最低点,而在另一个工作中可能排在较高的位置。)工作岗位可以因此定出它的报酬,并且每一个工作岗位的总报酬额是由各个报酬要素的价值相加而得出的。