Tuckman认为一个团队的发展有四个阶段是
A、形成期: 团队目标、结构与领导从属关系不稳定,成员致力于达成团队期望行 为。此时成员处于角色模糊、行事谨慎阶段,且一视同仁。最后,团 队成员开始认为自己是团队的一分子。 在团队形成期,团队学习 和建设的重心应放在达成团队期望, 共同愿景与团队心理和结构的培 养上。
B、激荡期:成员已接受团队的存在,但仍会抗拒团队强制 施与个人约束。此时关注于成员间冲突、对立与批判过程。最后团队 的从属关系明确界定。 在团队激荡期阶段,重点应设法建立团 队心理安全,鼓励成员进行反思并参与团队任务之执行,让团队成员 明白成为团队的一员,可以的获得的好处与安全感
C、规范期:团 队凝聚力提升、成员发展较密切关系。成员进入协商、合作阶段,致 力于凝聚力发展与承诺。 最后, 团队结构确立, 形成共同遵守的规范。 当团队发展进入规范期,应将学习的重点移转至团队过程任务执行, 应极力培养成员反思、行动与合作能力。
D、执行期: 团队结 构完善,团队力量由成员彼此认识与了解转移到执行任务,注重工作 绩效。成员面临许多挑战与创造力实现。 成员在团队执行期逐 渐成熟,除了具备共同愿景外,在团队结构与过程发展上亦形成熟, 因 而 此 一阶 段核心 在 于 执行 各项任 务 并 且强 调行动 的 成 效上 。
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:该题考查的是Tuckman认为一个团队的发展有四个阶段。注意区别沃尔纳的群体发展五阶段