沟通的作用是

沟通的作用是
A、沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁；
B、沟通是组织协调各方面活动，实现科学管理的手段；
C、沟通是领导者激励下属，履行领导职能的基本职能；
D、沟通有利于满足员工的心理需要，改善人际关系。
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：该题考查的是沟通的作用。ABCD四项都是正确的。