企业实施全面质量管理的成效是

企业实施全面质量管理的成效是
A、高质量、降低成本
B、高收益、培养忠诚顾客
C、培养活性化雇员
【正确答案】：ABC
【题目解析】：该题考查的是全面质量管理(TQM)的含义及企业实施全面质量管理的三个成效。