公共关系口才的作用不包括

公共关系口才的作用不包括
A、畅通信息渠道
B、播洒人文关怀
C、融洽人际关系
D、突出个人形象
【正确答案】：D
【题目解析】：【考点】公共关系口才的作用
【解析】公共关系口才的作用包括畅通信息渠道、播洒人文关怀、融洽人际关系、维护组织形象、促进各项工作。P27