试述公共关系口才衡量标准的强化与弱化效应。

试述公共关系口才衡量标准的强化与弱化效应。
【正确答案】：答：公共关系口才，既要符合一般口才的标准，又要符合公共关系口才的标准。其中公共关系口才的衡量标准具有特别重要的意义。因为公共关系口才的衡量标准既是判定一个口才是否属于公共关系口才的决定性因素，同时也具有两个非常重要的特征，即强化效应和弱化效应。
(1)公关口才衡量标准的强化效应。公共关系口才衡量标准的强化效应是指一旦口才符合或达到这一标准，其作用和效果将得到增强。也就是说，只要口才的施展遵循公共关系的基本原则，体现公共关系的基本精神，就能起到强化公共关系活动效果的作用。
(2)公关口才衡量标准的弱化效应。公共关系口才衡量标准的弱化效应是指一旦口才不符合或未达到这一标准，其作用和效果将会受到削弱。也就是说，如果口才的施展没有遵循公共关系的基本原则，未能体现或者违背公共关系的基本精神，那么，将会弱化公共关系活动的作用和效果。
一般口才可以区分为三个层次:初级层次、中级层次、高级层次。在这三个层次中，就它们的作用和效果而言，初级一般，中级稍强，高级最强。然而如果将公共关系口才的衡量标准考虑进去，那么它们的作用和效果的排列次序很可能就会发生变化，甚至是意想不到的变化。比如原本只是初级层次的口才但因其符合公共关系的基本精神，那么它的作用和效果很可能会超过甚至远远超过原本是高级层次但却没有体现公共关系精神甚或违背公共关系精神的口才。也就是说，原本只是初级层次的口才，由于具备或体现着公共关系的精神，其作用和效果得到了强化;而原本属于高级层次的口才，由于没有体现公共关系精神甚或违背公共关系精神，其作用和效果被弱化了。P22