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破坏性冲突的典型特征是
2024-08-12 13:53:39
组织行为学(00152)
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破坏性冲突的典型特征是
A、关心胜负
B、关心目标
C、对事不对人
D、促进沟通
【正确答案】:A
【题目解析】:建设性冲突:Ⅰ关心目标、Ⅱ对事不对人、Ⅲ促进沟通;
破坏性冲突:Ⅰ关心胜负、Ⅱ针对人(人身攻击)、Ⅲ阻碍沟通;p143
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