下列关于网络环境下客户流失的叙述中,正确的是

下列关于网络环境下客户流失的叙述中,正确的是
A、客户流失的原因完全在企业
B、统一标准对待所有流失的客户
C、找准流失客户关注点采取相应策略
D、对所有流失的客户都应极力挽回
【正确答案】:C