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第四级信息一般都来自于
2025-01-02 14:18:16
客户服务管理(10421)
第四级信息一般都来自于
A、免费渠道
B、行业分析者
C、客户企业内部的高层
D、行业会议会刊
【正确答案】:C
【题目解析】:第四级信息都来自于客户企业内部的高层。
【名师解析】:第四级信息通常是指最具体、最深入的内部信息,这类信息往往对决策有重要影响。由于它涉及企业内部的运营细节和战略规划,因此最有可能来源于客户企业内部的高层管理人员。这些高层管理人员拥有对整个企业运营的全面了解和决策权,他们的意见和决策往往直接关系到企业的核心利益。因此,选项C“客户企业内部的高层”是正确答案。
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