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对产品交付的投诉包括
2024-11-05 12:20:37
客户服务管理(10421)
对产品交付的投诉包括
A、按时交付
B、交付延迟
C、如数交付
D、缺数交付
E、交付不全
【正确答案】:BDE
【题目解析】:对产品交付的投诉是指对产品交付中的延迟、不全、错投、不规范等行为进行的投诉,包括以下几种情况:(1)交付延迟,是指超过合同约定时间而交付标的物。(2)交付不全,是指标的物交付不完整。(3)“缺数交付”。
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