以下属于开发部和系统维护部负责保障内部满意度考核内容的是( )。
A.负责快速解除CRM故障;负责故障解决后能够及时通知申报营业厅/申报人,故障问题回复清晰易懂
B.负责保障故障重复发生频率低
C.负责在故障不能及时解决的情况下,及时通报
D.负责内部客户故障申告便捷流程建立
正确答案是ABC
以下属于开发部和系统维护部负责保障内部满意度考核内容的是( )。
A.负责快速解除CRM故障;负责故障解决后能够及时通知申报营业厅/申报人,故障问题回复清晰易懂
B.负责保障故障重复发生频率低
C.负责在故障不能及时解决的情况下,及时通报
D.负责内部客户故障申告便捷流程建立
正确答案是ABC