客户通过政府有关部门、社会团体、媒体、上级公司服务质量监督部门(函件、面访、互联网、客户服务监督热线)提交的投诉称为升级投诉。(

客户通过政府有关部门、社会团体、媒体、上级公司服务质量监督部门(函件、面访、互联网、客户服务监督热线)提交的投诉称为升级投诉。( )

A.正确

B.错误

正确答案是A