银行业金融机构应当充分发挥（ ）在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合

银行业金融机构应当充分发挥（ ）在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。

A.法律合规部门

B.运营管理部门

C.投诉管理部门

D.风险管理部门

正确答案是A