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正式沟通一般是官方化的、规范的,而非正式沟通却是非官方的、非规范的,一般较重要的信息通常都采用正式沟通。( )
2024-01-21 19:11:40
IT系统管理和维护
正式沟通一般是官方化的、规范的,而非正式沟通却是非官方的、非规范的,一般较重要的信息通常都采用正式沟通。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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“谈论行为不谈论个性”的原则也就是“对事不对人”的原则,当然,“对事不对人”通常是存在争议或矛盾的情况下我们应该坚持的原则,但为
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口头言语沟通缺乏信息发送者背景信息的支持,信息接收者感受不到发送者自身的人格和情感因素的影响,因而对信息接收者的影响力有限。(