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客户因欠费被销号后,应对原号码所欠费用单独统计并继续催缴,避免将原号码的欠费与新客户的费用混淆。
2024-01-21 17:07:38
资格认证考试
客户因欠费被销号后,应对原号码所欠费用单独统计并继续催缴,避免将原号码的欠费与新客户的费用混淆。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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回收后的号码可立即再次投入使用。
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各分公司应建立和健全欠费催缴管理制度、工作流程等,加强对欠费催缴的管理,将欠费催缴责任落实到人。