12.安全观察与沟通“六步法”指的是什么？
（1）观察：现场观察员工的行为，决定如何接近员工，并安全地阻止不安全行为。
（2）表扬：对员工的安全行为进行表扬。
（3）讨论：与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式。
（4）沟通：就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。
（5）启发：引导员工讨论工作地点的其他安全问题。
6）感谢：对员工的配合表示感谢。
12.安全观察与沟通“六步法”指的是什么？
（1）观察：现场观察员工的行为，决定如何接近员工，并安全地阻止不安全行为。
（2）表扬：对员工的安全行为进行表扬。
（3）讨论：与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式。
（4）沟通：就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。
（5）启发：引导员工讨论工作地点的其他安全问题。
6）感谢：对员工的配合表示感谢。