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投诉受理成功后,将客户投诉内容统一录入投诉系统中,必须做到()。
2024-01-21 15:14:34
市场条线品质管理通道
投诉受理成功后,将客户投诉内容统一录入投诉系统中,必须做到()。
每诉必录,每录必核
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()是准确记录客户投诉问题及诉求的过程。
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对预判有舆情风险的投诉,各受理及处理单位要与()联动,及时反馈信息。