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为切实保护客户权益,牢固建立不知情定制长效治理机制,坚决杜绝侵害客户利益的行为,必须大力推动业务健康良性发展。
2024-01-21 15:14:19
市场条线品质管理通道
为切实保护客户权益,牢固建立不知情定制长效治理机制,坚决杜绝侵害客户利益的行为,必须大力推动业务健康良性发展。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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如因短信群发导致突发事件,各单位应立即启动重大突发事件应急机制。
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业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义。业务宣传用语要客户化,营销话术要真实、简洁。