在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理,各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户,应从【 】方面制定不同服务策略。

在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理,各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户,应从【 】方面制定不同服务策略。

A.主动营销

B.服务响应

C.客户关怀

D.以上皆是

正确答案是D