顾客服务部门提供的服务,不包括()。

顾客服务部门提供的服务,不包括()。

A.听取意见和做出调整

B.向顾客提供许多信用选择

C.向购买复杂设备的顾客提供技术服务

D.对顾客行为进行监控

正确答案是D