"遇下列哪些情况站务员(票务)需填写《乘客事务处理登记簿》( )。

"遇下列哪些情况站务员(票务)需填写《乘客事务处理登记簿》( )。

A.单程票超时

B.单程票超程

C.一卡通超时

D.一卡通余额不足"

正确答案是ABCD