CIC系统

CIC系统
【正确答案】：是一个面向客户，以人为本，能够为客户提供个性化、综合性服务的服务中心系统。
【题目解析】：【考点】CIC系统​的内涵

上一篇：客户服务中心
下一篇：感性消费时代