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客户服务的载体
2024-07-18 22:53:55
客户服务管理(10421)
客户服务的载体
【正确答案】:客户服务的载体是承载和传递客户服务使命和信息的物与行为,指用于服务的产品和产品的附加服务,即“服务产品十产品服务”。
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