3. 各市分公司应根据社会渠道分层分级的标准,建立哪些严格对应的业务授权规则?
答:(一)不得无故扩大社会渠道的业务授权范围,尤其针对高风险敏感业务,应建立全量稽核制度。 (二)原则上禁止向授权店开放“过户、销户”等高风险业务办理权限,对于有派驻店长或配备督导的渠道,可开放“过户、销户”权限,但需要店长或督导授权办理。 (三)严禁向加盟店、授权店等社会渠道开放跨省充值缴费业务权限,严禁开放跨省及省内充值缴费等现金类业务的回退冲正权限(含回退现金、充值卡;回退到银行卡、支付工具等各类支付方式)。 (四)严控社会渠道的经营范围,加强监督和检查,严禁省内跨区域/地市销售个人卡号业务,严禁社会渠道囤积、倒卖非从中国移动领取的卡号,严禁在店内私自向客户加价或高价贩卖卡号,严禁泄露客户信息或倒卖客户号码。