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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2规定,表情自然,态度和蔼,( ),举止得体,庄重大方。
2024-01-21 11:08:56
客运值班员练功
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2规定,表情自然,态度和蔼,( ),举止得体,庄重大方。
A.用语文明
B.语言规范
C.谈吐大方
D.面带微笑
正确答案是A
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