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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。
2024-01-21 10:42:21
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。
A.搬运
B.整理
C.加热
D.供应
正确答案是CD
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车到站停稳后,()开启车门,并监控车门开启状态。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。