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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营证照齐全有效,()公开,无只收费不服务行为;提供发票。
2024-01-21 10:42:13
1.高铁后备列车长考试题库--业务.xls
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营证照齐全有效,()公开,无只收费不服务行为;提供发票。
A.项目
B.经营项目
C.收费价格
D.价格
正确答案是BC
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:管理制度健全,()。定期分析安全和服务质量状况,有针对性整改措施