《空调列车服务质量规范》文明服务中对保障重点旅客服务做到“三有” 是指()。

《空调列车服务质量规范》文明服务中对保障重点旅客服务做到“三有” 是指()。

A.有登记 

B.有服务

C.有交接

D.有制度

正确答案是ABC