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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:商务座车( )全程供应。
2024-01-21 10:40:19
1.高铁后备列车长考试题库--业务.xls
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:商务座车( )全程供应。
A.开水
B.茶水
C.饮料
D.矿泉水
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:使用“请、您好、谢谢、( )、再见”等服务用语。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的( )。