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产品和服务的问题如果是由第三者发现并向企业提出,则属于
2024-07-18 22:57:25
客户服务管理(10421)
产品和服务的问题如果是由第三者发现并向企业提出,则属于
A、“市场情况反映”
B、客户投诉
C、第三方监管
D、质检投诉
【正确答案】:A
【题目解析】:
产品和服务的问题如果是由第三者发现并向企业提出,则属于
“市场情况反映”
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由于产品介绍与内宅不符、产品推荐与要求不符所引发的投诉属于
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投诉的直接对象是