客户服务中心成功的关键取决于（ ）

客户服务中心成功的关键取决于（ ）
A、能否完整设计出客户联系流程
B、能否与企业内部其他系统实现集成
C、能否引入最新的技术设备
D、能否分步骤有计划地推进系统建设
E、能否节省建设成本
【正确答案】：ABD
【题目解析】：
客户服务中心成功的关键取决于1:能否完整设计出客户联系流程2:能否与企业内部其他系统实现集成3:能否分步骤有计划地推进系统建设。

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