货运票据电子化相关问题故障处理应遵循什么原则?(《北京局货票电子化管理补充规定》第18条)

货运票据电子化相关问题故障处理应遵循什么原则?(《北京局货票电子化管理补充规定》第18条)

货运票据电子化相关问题故障的处理,原则上应遵循车间(营业部、车站)、站段(中心、公司)、集团公司逐级处理流程;信息技术问题原则上应遵循站段(中心、公司)信息部门、信息技术所地区电子所、信息技术所逐级处理流程。各级业务、技术部门要密切配合,切实负起责任。