在下列选项中,医护人员在向患者及其家属传达不良信息时,应该讲究方法策略有:

在下列选项中,医护人员在向患者及其家属传达不良信息时,应该讲究方法策略有:

A.环境策略

B.时机策略

C.人员策略

D.语言策略

E.特殊不良信息“噩耗”的传达技巧

正确答案是ABCDE