医院容易遭受暴力的外表与态度因素有什么:

医院容易遭受暴力的外表与态度因素有什么:

A.不高兴的外部表情

B.身穿制服和胸卡

C.工作压力大

D.缺乏沟通与应对技巧

正确答案是ABD