首页
围绕产品销售过程而展开的配套服务体系叫
2024-07-18 23:00:27
客户服务管理(10421)
围绕产品销售过程而展开的配套服务体系叫
A、客户信用管理
B、客户关系管理
C、售后服务管理
D、客户投诉管理
【正确答案】:C
【题目解析】:
围绕产品销售过程而展开的配套服务体系叫
售后服务管理
上一篇:
将产品、服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最具优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务水平,这种提高
下一篇:
试述客户交互中心(CIC)的特点及其具体应用。