临床服务中心科室管理中有关于接听电话的相关事项中说法正确的是
A.固定电话铃响3声有接听,移动电话不做特殊要求
B.接听电话人员客观记录电话内容并落实
C.口头传达任务时,双向确认并双向承担责任
D.记录客观,时间具体到分钟,无涂改
正确答案是BCD
临床服务中心科室管理中有关于接听电话的相关事项中说法正确的是
A.固定电话铃响3声有接听,移动电话不做特殊要求
B.接听电话人员客观记录电话内容并落实
C.口头传达任务时,双向确认并双向承担责任
D.记录客观,时间具体到分钟,无涂改
正确答案是BCD