根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》,责任造成旅客、货主(轻伤) 的,属于服务质量严重问题。

根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》,责任造成旅客、货主(轻伤) 的,属于服务质量严重问题。

轻伤