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虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。
2024-01-21 05:07:49
广播员综合题库
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虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。
A.列车长负责制
B.乘警负责制
C.站段长负责制
D.首诉负责制
正确答案是D
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由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,()。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,()和三等以上车站,都应有广播设备。