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简述维护大客户关系的关键因素。
2024-07-18 23:02:35
客户服务管理(10421)
简述维护大客户关系的关键因素。
【正确答案】:(1)信任。 (2)竞争对手。 (3)制造进入障碍。 (4)巩固退出障碍。 (5)合作性风险。
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